최근 출시되는 노트북들은 USB-C 포트를 통해 충전과 데이터 전송을 동시에 지원하는 경우가 많습니다. 그러나 일부 사용자들은 "USB-C로는 충전이 안 되는데, 기존 어댑터 포트로는 정상적으로 충전된다"는 문제를 겪곤 합니다. 단순한 하드웨어 고장처럼 보일 수 있지만, 많은 경우는 운영체제의 전원 관리 설정 또는 드라이버 문제로 인해 발생합니다.

이 글에서는 USB-C 포트로 충전이 되지 않을 때, 하드웨어 손상을 의심하기 전에 반드시 확인해야 할 전원 관리 설정과 소프트웨어 요소들을 단계별로 설명합니다.



1. 증상 요약: USB-C 포트만 충전이 되지 않는 현상

USB-C 포트를 통해 충전기를 연결했을 때 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다:

  • 충전 LED가 들어오지 않음

  • 운영체제 상단 배터리 표시가 “충전 중 아님”으로 표시됨

  • 같은 충전기와 케이블이 다른 기기에서는 정상 작동

  • 기존 원형 포트(DC-in) 충전은 정상 작동

이러한 증상이 지속된다면 하드웨어 결함 외에도 시스템 설정 문제가 원인일 수 있습니다.

2. 주요 원인 분석

2-1. 전원 관리 옵션에 의한 포트 비활성화

운영체제는 절전 모드 또는 배터리 보호를 위해 특정 포트(USB-C 포함)의 전력을 차단할 수 있습니다. 특히 슬립 모드 이후 USB-C 포트가 비활성화되는 경우가 많습니다.

2-2. USB-C 포트에 연결된 컨트롤러 드라이버 오류

노트북의 USB-C 포트는 **Power Delivery(PD)**를 제어하는 컨트롤러를 통해 충전 기능을 제공합니다. 해당 드라이버에 오류가 있으면 포트는 살아 있지만 충전 기능만 작동하지 않을 수 있습니다.

2-3. BIOS 또는 UEFI 설정

일부 제조사는 BIOS 또는 UEFI 설정에서 USB-C 충전 기능을 켜거나 끌 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 옵션이 비활성화되어 있다면, 충전이 차단될 수 있습니다.

2-4. 썬더볼트(Thunderbolt) 설정 충돌

USB-C 포트가 썬더볼트를 함께 사용하는 경우, 썬더볼트 설정이 비정상일 때 충전이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

3. 단계별 해결 방법

3-1. 전원 관리 옵션 확인 및 변경

  1. 제어판 > 전원 옵션 > 현재 사용 중인 전원 계획 설정 변경

  2. ‘고급 전원 설정 변경’ 클릭

  3. "USB 설정 > USB 선택적 절전 모드 설정" 항목을 **"사용 안 함"**으로 변경

  4. "PCI Express > 링크 상태 전원 관리"를 **"해제"**로 변경

  5. 변경 후 저장 및 재부팅

이 설정을 변경하면 슬립 모드에서 포트가 비활성화되는 문제를 방지할 수 있습니다.

3-2. 장치 관리자에서 USB 및 배터리 관련 드라이버 점검

  1. 장치 관리자 > 시스템 장치 > USB Root Hub(USB 3.1/3.2) 항목 확인

  2. 해당 장치를 우클릭 → 속성 → 전원 관리 탭

    • “전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음” 체크 해제

  3. 배터리 > Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery 우클릭 → 제거 → 시스템 재부팅

    • 재부팅 후 자동 재설치됨

이 과정을 통해 충전 관련 드라이버가 초기화되며 문제를 해결할 수 있습니다.

3-3. BIOS 설정 확인

  1. 부팅 시 F2 / Delete / Esc 키 등을 눌러 BIOS 진입

  2. "USB Configuration" 또는 "Power Management" 항목에서

    • “USB Charging in Sleep Mode” 또는 “Type-C Charging” 옵션이 Enabled로 되어 있는지 확인

  3. 설정 후 저장하고 재부팅

BIOS 업데이트가 필요한 경우, 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전 확인 후 설치하세요.

3-4. 하드웨어 테스트 (필요 시)

  • 다른 USB-C 충전기와 케이블로 교체 테스트

  • USB-C 포트를 통해 충전이 아닌 데이터 전송 또는 HDMI 출력이 되는지 확인
    → 출력이 된다면 하드웨어는 정상이며, 충전 기능만 비활성화된 상태일 수 있음

4. USB-C 충전이 가능한 조건 체크리스트

점검 항목설명
케이블 PD 지원 여부일반 USB-C 케이블은 충전이 불가능할 수 있음
충전기 출력노트북 요구 전압(W)보다 낮으면 충전 안 됨
포트 PD 로고 확인번개 모양 또는 PD 마크 유무 확인
BIOS 충전 설정 활성화 여부비활성화된 경우 충전 차단됨
운영체제 절전 설정 상태절전 모드에서 포트 전원 차단 가능성 있음

결론: 하드웨어 이상보다 시스템 설정이 더 흔한 원인

USB-C 포트로 충전이 되지 않는 문제는 사용자가 하드웨어 고장으로 오해하는 경우가 많지만, 실제로는 운영체제의 전원 관리 옵션, 드라이버 충돌, BIOS 설정 누락 등이 더 흔한 원인입니다.

문제가 발생했을 때는 먼저 설정을 차근히 점검해보고, 충전기 및 케이블 호환성까지 확인한 후에도 해결되지 않을 경우에만 서비스센터 점검을 고려하는 것이 효율적입니다.